5 Manfaat Media Sosial Untuk Perkembangan Bisnis Online – Berkembangnya situs jejaring sosial yang begitu cepat telah menjadi alat yang ampuh untuk para pemilik usaha dalam melibatkan pelanggan dan sekaligus sebagai alat yang dapat mendorong pertumbuhan pendapatan dari sebuah bisnis.

Media sosial selain merubah cara orang untuk saling terhubung dan berkomunikasi, media sosial juga merupakan teknologi marketing yang jitu dan mengubah cara bisnis dilakukan. Menurut sebuah studi terbaru oleh Biro Iklan Internet, hampir 80% dari konsumen akan lebih cenderung untuk membeli lebih sering di masa depan karena kehadiran merek di situs jejaring sosial.

Jika Anda saat ini sedang menjalankan bisnis online, maka Anda mau tidak mau haruslah melibatkan media sosial, karena media sosial dapat menawarkan Anda kesempatan untuk menyebarkan tentang apa saja tentang yang Anda lakukan dan merupakan media yang gratis untuk mempromosikan produk Anda. Jika Anda sudah memiliki komunitas besar, Anda bisa membuat virtual Webinar dengan software Webinar Care.

Selain itu, media sosial juga memungkinkan bagi Anda untuk menjalin hubungan baru, membangun reputasi dan membawa ide bisnis baru. Pada artikel ini, saya akan menjelaskan beberapa manfaat dari media sosial untuk perkembangan bisnis online Anda.

Baca : 5 Tips Untuk Memulai Bisnis Online Anda Sendiri

1. Memaksimalkan Jaringan

Untuk pertumbuhan yang lebih baik dari bisnis online, Anda perlu tempat di mana Anda dapat menemukan sejumlah besar pelanggan yang potensial. Media sosial adalah tempat yang besar dan luas, oleh karena itu, kehadiran produk dan merek Anda secara aktif di media sosial dapat membuka jaringan baru bagi pertumbuhan bisnis Anda.

Media sosial mempunyai jumlah pengguna yang besar, baik facebook, twitter, instagram dan media sosial lainnya, Dengan Anda mengetahui kenyataan itu maka dapat dikatakan bahwa media sosial adalah tempat yang ideal di mana bisnis online Anda dapat dengan mudah berkembang dengan menarik jutaan pelanggan.

2. Kesadaran Merek

Kehadiran media sosial yang kuat adalah cara yang efisien untuk menampilkan produk dan membangun merek Anda untuk mudah dan selalu di ingat oleh konsumen. Menurut Fast Company, 93% dari pemasar menggunakan situs jaringan sosial untuk mempromosikan bisnis mereka.

Mengapa Media sosial dianggap sebagai alat promosi yang ideal?

• Media sosial dapat mengumumkan update kegiatan Anda maupun update produk Anda
• Media sosial sebagai tempat menyebarkan berbagai macam informasi
• Media sosial adalah merupakan iklan online yang hemat biaya
• Media sosial memiliki jangkauan global
• Media sosial dapat menarik calon klien / pelanggan secara tertarget
• Media sosial dapat digunakan untuk membentuk komunitas Anda sendiri
• Media sosial dapat digunakan untuk menemukan mitra lintas promosi

Diatas tersebut adalah beberapa poin penting mengapa media sosial dianggap sebagai alat promosi yang ideal, dan Anda dapat meningkatkan merek Anda di jejaring sosial dengan menciptakan konten yang berharga. Jika konten Anda informatif, lucu atau inspirasi itu lebih mungkin bahwa orang-orang berbagi dengan teman-teman mereka memberikan Anda promosi gratis, istilah tradisionalnya adalah promosi “dari mulut ke mulut”. Anda juga dapat menciptakan kesadaran merek Anda dengan mempromosikan blog Anda di media sosial.

Baca : Bagaimana Cara Menghasilkan Uang dari Blog Anda?

3. Meningkatkan lalu lintas dan peringkat mesin pencari

Jika Anda menjalankan bisnis online, maka mendapatkan peringkat mesin pencari yang lebih baik adalah sangat penting. Sosial media juga membantu dalam meningkatkan traffic website Anda dengan meningkatkan peringkat mesin pencari. Dengan munculnya media sosial, baik Google dan Bing juga memasukkan ke algoritma mereka dengan sebagai pertimbangan sebuah peringkat situs. Berikut adalah beberapa hal dimana mesin pencari menilai situs dari media sosial :

• Berapa banyak tweet dan retweet URL yang dimiliki
• Jumlah Share Facebook dan Like URL yang dimiliki
• dan masih banyak lagi

Jadi amat begitu penting efek dari sosial signal untuk peringkat situs Anda di hasil mesin pencari, untuk itu manfaatkanlah sosial media untuk mengembangkan bisnis Anda.

Baca : Tips Cara Ampuh Agar Blog Banyak Pengunjung

4. Menarik pelanggan baru

Selain kesadaran merek, media sosial adalah cara yang bagus untuk mengarahkan pengunjung baru ke website Anda. Untuk mengkonversi pengunjung menjadi pelanggan, Anda dapat mengarahkan mereka ke halaman tertentu dari situs Anda yang menawarkan produk khusus, buat kolom tempat untuk mendaftar newsletter email, beri informasi gratis yang mungkin berguna bagi pengunjung, atau halaman lain bahwa mereka akan mendapat manfaat dari semua itu . Lalu lintas tinggi di situs Anda akan memberikan berbagai manfaat untuk bisnis Anda.

5. Maksimalkan Kepuasan Pelanggan

Situs jejaring sosial memungkinkan orang untuk mengekspresikan pendapat dan pemikiran tentang merek Anda dan perusahaan tanpa ragu-ragu. Oleh karena itu, Anda dapat dengan mudah menemukan bahwa apa yang orang suka dan apa yang mereka tidak suka tentang produk dan perusahaan Anda.

Dengan manfaat media sosial Anda bisa mengetahui tentang suka dan tidaknya pelanggan Anda, itu merupakan keuntungan juga buat perkembangan bisnis Anda. Dengan begitu, Anda dapat memperkirakan pilihan orang dari pengenalan produk berkualitas tinggi sesuai permintaan mereka. Jika perusahaan Anda dikritik di media sosial, bukannya merasa buruk Anda harus menggunakan informasi yang berharga untuk meningkatkan kualitas barang dan layanan yang Anda ditawarkan. Dengan bantuan media sosial, Anda dapat dengan mudah mengetahui apa keluhan dari pelanggan dan segera dapat memperbaiki keluhan itu agar pelanggan Anda mendapatkan kepuasan secara maksimal.

Baca : 4 Pilar Penting Dalam Pemasaran Bisnis Online

Berikut adalah 5 manfaat media sosial untuk perkembangan bisnis online Anda, semoga artikel ini bermanfaat buat Anda dan bermnafaat untuk perkembangan bisnis Anda. 🙂

Anda Terbantu artikel ini? Silahkan bergabung dengan centerklik di Twitter dan Facebook+.